Для співробітників
Пильність+ потрібен не для того, щоб стежити за вами
Система допомагає компанії швидко перевірити, чи все гаразд із людьми після вибуху або іншої небезпечної події. Її завдання просте: дати вам можливість швидко повідомити, що ви в безпеці, або попросити про допомогу.
Що відбувається
Коли подія може стосуватися вас, приходить одне повідомлення
Вам не потрібно телефонувати керівнику, шукати потрібний чат або пояснювати ситуацію довгим повідомленням.
Достатньо вибрати один із двох варіантів відповіді. Після цього відповідальний у вашій компанії бачить ваш статус і може діяти відповідно до ситуації.
Три варіанти
Що буде після вашої відповіді — і якщо відповіді не буде
Якщо з вами все гаразд
Натисніть «Я в безпеці». Відповідальний побачить, що ви підтвердили свою безпеку — більше нічого робити не потрібно. Це прибирає зайві дзвінки й повідомлення, коли з вами все добре.
Якщо вам потрібна допомога
Натисніть «Мені потрібна допомога» — відповідальний отримає повідомлення і зв'яжеться з вами. Якщо це передбачено сценарієм, Пильність+ також передасть актуальну геопозицію, щоб було зрозуміло, де саме ви перебуваєте.
Якщо ви не відповіли
Система не робить висновок, що з вами щось сталося. Вона лише покаже відповідальному, що безпеку поки не підтверджено, і за потреби він зв'яжеться з вами особисто.
Відсутність відповіді не означає, що вам потрібна допомога. Іноді ви просто не бачите повідомлення: телефон без зв'язку, ви зайняті або не маєте можливості відповісти.
Приватність
Чи бачить роботодавець, де я перебуваю?
Ні. Роботодавець не отримує карту ваших переміщень і не бачить, де ви перебували протягом дня. Система не веде для нього історію ваших маршрутів.
Інформація про місцезнаходження використовується в конкретному контексті безпеки — щоб визначити, чи може небезпечна подія стосуватися вас, або щоб передати актуальне місцезнаходження, коли ви самі повідомили, що вам потрібна допомога.
Докладніше про те, які дані збирає система і навіщо, — на сторінці про підхід до приватності та в політиці конфіденційності.
Що потрібно від вас
Одне підключення — і все
Для роботи системи потрібно один раз підключити свій Telegram до Пильність+ і виконати дії, про які повідомить бот.
Після цього не потрібно постійно відкривати систему чи перевіряти її вручну. Коли виникає ситуація, яка може вас стосуватися, повідомлення прийде безпосередньо в Telegram. Саме тому важливо не ігнорувати повідомлення Пильність+ і своєчасно повідомляти про зміни, які можуть вплинути на їх отримання.
Чому не загальний чат
У чаті після вибуху одночасно з'являються десятки повідомлень
Загальний чат
- Хтось пише, що чув вибух, хтось пересилає новину, хтось питає, що сталося
- Серед цього потоку легко пропустити повідомлення від конкретної людини
- Питання відповідального: «Хто вже відписав у чаті?»
Пильність+
- Система звертається до тих, кого потенційно стосується подія
- Відповіді збираються в одному місці
- Відповідальний бачить список: хто в безпеці, хто потребує уваги, хто не відповів
Важливо
Пильність+ не замінює екстрені служби
Якщо ви опинилися в небезпечній ситуації, насамперед дійте відповідно до обставин та звертайтеся до офіційних екстрених служб.
Пильність+ — це інструмент внутрішньої комунікації компанії. Він допомагає швидше повідомити відповідального про ваш стан, але не є заміною для ДСНС, поліції чи швидкої допомоги.
Пильність+ бере на себе рутинну перевірку. Ви просто повідомляєте, як ви.
Компанії важливо знати, чи все з вами гаразд, але для цього їй не потрібно постійно знати, де ви перебуваєте.